FAQ

Kompatibilität

Fellivo passt in Fahrzeuge mit drei Sitzplätzen auf der Rückbank.

Was macht die Fellivo Rücksitz-Erweiterung?

Sie überbrückt den Fußraum zwischen Rückbank und Vordersitzen und schafft dadurch eine größere, zusammenhängende Fläche für deinen Hund.

Wie groß ist die Erweiterung?

Die aktuelle Produktausführung misst ca. 150 × 137 cm.

Wie ist der Boden aufgebaut?

Die aktuelle Ausführung hat acht Bodensegmente und einen starren Boden aus 8 mm PVC.

Ist das Produkt ein Sicherheitssystem?

Nein. Die Rücksitz-Erweiterung ist ein Komfort- und Schutzprodukt und ersetzt kein zugelassenes Rückhaltesystem, kein geeignetes Hundegeschirr und keine Transportbox.

Wohin liefert Fellivo?

Zum Start liefern wir ausschließlich nach Deutschland.

Was kostet der Versand?

Der Standardversand nach Deutschland ist kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die bestätigte Versandroute liegt bei ungefähr 10 Tagen. Sendungsverfolgung ist inklusive.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du die verfügbaren Tracking-Informationen. Du kannst den Status außerdem über Sendung verfolgen und dein Kundenkonto aufrufen.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ja. Für Verbraucher gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei einem Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie erreiche ich Fellivo?

Schreib uns an support@fellivopets.com. Bei Fragen zu einer Bestellung gib bitte deine Bestellnummer an.